כל המוצרים באתר מיוצרים נתפרים בעבודת יד ובהתאמה אישית ולכן לא ניתן לבצע החלפות, החזרות או ביטולי עסקה לאחר תחילת תהליך ההכנה.
אנו משקיעים המון אהבה, זמן ותשומת לב בכל פריט שנוצר במיוחד עבורכם, ולכן חשוב לנו שתוודאו את פרטי ההזמנה לפני השלמת הרכישה.
במקרה חריג של פגם במוצר או טעות בהזמנה מצד העסק, ניתן ליצור קשר בתוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח, בצירוף תמונה ותיאור הבעיה, ואנו נדאג לבדוק ולטפל בנושא בהקדם.
ביצוע רכישה באתר מהווה אישור והסכמה למדיניות זו.